譯員自身要求
1、譯員接稿后，應(yīng)全面了解，認真翻譯；翻譯過程中遇到問題，應(yīng)及時與業(yè)務(wù)部和客戶聯(lián)系、溝通；翻譯后必須仔細核對，嚴禁出現(xiàn)常識性錯誤。
2、譯員按照國家標準GB∕T 19682—2005《翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求》翻譯稿件（上述國家標準備置于公司，對外開放）。
3、譯員應(yīng)按時并保質(zhì)、保量完成工作；如稿件超出自身能力范圍的，譯員須提前向領(lǐng)導(dǎo)請示是否另行安排。
4、如有加急稿件須在正常工作時間以外完成的，譯員應(yīng)能遵照公司的要求完成指派的任務(wù)。
5、認真完成公司交付的其他任務(wù)。
中文格式要求
1、整篇文章的大標題居中，用 “ 宋體， 2-3 號字體 ”；
2、正文用 “5 號字，宋體 ”；
3、大標題與正文之間的標題的字號按 “ 小 3 號 ——4 號 —— 小 4 號 ” 的順序，超過 3 極標題的仍按此順序，排到 “ 小 4 號 ” 后，以后的幾級標題都按 “ 小 4 號 ”；
4、每一自然段落的起頭文字應(yīng)退后兩個字，符合中文排版習慣。各自然段之間不需空行；
5、原文是斜體的地方，譯文也應(yīng)用斜體，原文是加黑的地方，譯文也應(yīng)加黑；
6、原文中的書名，中文應(yīng)加書名號 “ 《》 ”
7、如客戶在格式上有特殊要求的，應(yīng)服從客戶的要求，如有的客戶要求一頁對一頁地翻譯，有的客戶要求按照原文格式，有的客戶要求分欄排版等。
8、在該分頁的地方，務(wù)必進行分頁，分頁時必須通過插入分頁符進行，即在 word 中點菜單 “ 插入 ” 下的 “ 分隔符 ” ，嚴禁使用打多個回車鍵來達到分頁的目的，這樣在修改時就會產(chǎn)生混亂。
英文格式要求 ?。ㄗⅲ浩渌庹Z語種可以參考該要求，特殊的應(yīng)符合各自語言的慣例格式要求）
1、整篇文章的大標題居中，用“Times New Roman”，小2號字體；
2、正文用Times New Roman”，5號字體；
3、大標題與正文之間的標題的字號按“3號——4號——5號”的順序，超過3級標題的仍按此順序，排到“5號”后，以后的幾級標題都按“5號”；
4、每一自然段落的起頭文字不退后。各自然段之間空一行；
5、各級標題的編號選用應(yīng)恰當，且不得出現(xiàn)中文編號，如“三”、“（三）”等，各級標題上下應(yīng)各空一行。
6、不同級標題的編號處于不同的層次上，譯者可以通過拖動word文件中的標尺來實現(xiàn)這個目的。同級標題編號應(yīng)對齊，整個文件中的所有正文應(yīng)全部對齊。整個文檔必須清晰整齊。譯者也可以參考老外的一些正式文件，他們的文件在格式上非常漂亮。
7、不得在英文中出現(xiàn)書名號“《》”，英文中的書或文章的題目應(yīng)采用斜體來標記，而不是書名號；
8、外文譯文按原中文格式，需斜體的地方，譯文就斜體，需加黑的地方，譯文也加黑；
9、請高度重視單詞大小寫問題。整篇文章的大標題中，除連詞、介詞外，其余單詞的首字母都應(yīng)大寫；其他標題只有句首的字母大寫，其余單詞小寫
10、翻譯完后，務(wù)必用邏輯檢錯程序查找是否有拼寫錯誤、語法錯誤。
11、如客戶在格式上有特殊要求的，應(yīng)服從客戶的要求，如有的客戶要求一頁對一頁地翻譯，有的客戶要求按照原文格式，有的客戶要求分欄排版等。
12、在該分頁的地方，務(wù)必進行分頁，分頁時必須通過插入分頁符進行，即在word中點菜單“插入”下的“分隔符”，嚴禁使用打多個回車鍵來達到分頁的目的，這樣在修改時會產(chǎn)生混亂。
文件內(nèi)容格式
為了便于譯文文件的整理和交接，譯文的格式一般應(yīng)與原文的格式相一致，該空行時要空行，該空格時要空格，但是也要符合中文的習慣，比如中文段首要空兩格。 word 文件要用規(guī)范的模版，正文一般用小四號宋體，特殊要求的除外。在文檔中不應(yīng)隨意增加原文中沒有的符號和線條，曾經(jīng)有譯者在文檔中加了橫線，結(jié)果無法刪除掉，導(dǎo)致時間的大量浪費。因此不得采用別人有可能無法破解和刪除的東西，交來的稿件必須是定稿。
譯文文件名格式
譯文文件名要規(guī)范，統(tǒng)一格式為 “ （ 2004-04-18 ）張亮：中國石化集團項目材料 5 第 26 頁至 50 頁英文譯文 ” 文件名中的要素依次為年月日、譯者姓名、項目名稱、所翻譯章節(jié)和譯文的語種。這樣便于文件的接收和整理。
電子郵件主題格式
電子郵件主題應(yīng)寫明確，比如 “ 張亮：中國石化集團譯文 ” ，不得隨意寫幾個符號，以便于文件的接收和整理。因為每天有上百封郵件，涉及許多項目和許多譯者，如果沒有規(guī)范很容易出問題。
發(fā)送文件注意事項
在接收到原文后應(yīng)通知聯(lián)系人，確保文件被收到并能夠打開。在發(fā)送譯文后，應(yīng)電話通知聯(lián)系人，在確保文件被收到后再離開電腦，以免文件傳送發(fā)生問題，耽誤時間。要求返還的紙面上的資料應(yīng)按時返還。
時間進度
翻譯任務(wù)都有很嚴格的時間要求，一般來說客戶給我們的時間都很緊，翻譯公司從來不打埋伏，說幾點要就必須在幾點前發(fā)過來，這也是為了給譯者更多的時間。一般來說，譯文收到馬上就會給客戶。翻譯公司基本上沒有校對的時間。質(zhì)量、格式和時間進度基本上都由譯者來保證。所以要求譯者必須在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成，不能留尾巴。
翻譯費和合作基礎(chǔ)
本院的信用是沒有問題的，請放寬心，沒有必要把精力放在這上面，只要質(zhì)量沒有問題，翻譯費就肯定沒有問題。我們會在經(jīng)過內(nèi)部檢查和客戶認可后很快支付翻譯費，請不要催促，以免浪費時間，以免影響大家的工作和學(xué)習。質(zhì)量是合作的基礎(chǔ)和保障，任何譯者都不得抱僥幸心理，如因質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶退稿或扣款，譯者應(yīng)負全部責任。本院對翻譯人員都要進行嚴格測試后或?qū)＜彝扑]才正式聘用，為此，不得隨便找別人代替翻譯，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永不續(xù)用。要求認真思考，反復(fù)推敲，不能不求甚解；要求多查詞典，不能望文生義；要嚴格要求自己，不能應(yīng)付差事。否則后果自負。
蘇州東方翻譯院是蘇州地區(qū)專業(yè)、資深的英語翻譯公司，專業(yè)母語翻譯，以質(zhì)量、服務(wù)贏得客戶。如需詳細了解請咨詢0512-65730886 ,以上文章如涉版權(quán)糾紛請和我們聯(lián)系。
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