首頁客戶須知
委托現(xiàn)場口譯注意哪些？
A、職業(yè)道德：在口譯界有一條準則，那就是翻譯人員在工作過程當中所獲得的任何屬于獨有性或隱私性的內容都必須加以保密，未經(jīng)客戶或通過必要的法律手續(xù)不得向外界透露。同時，客戶不得避開翻譯公司而直接與翻譯人員安排額外的翻譯任務，或者討論翻譯費用或其它的安排。
B、安全保障：客戶必須采取切實有效的措施保障翻譯人員的人身及財產(chǎn)安全，如實告知有關注意事項。如非翻譯人員原因，客戶首先承擔安全保障責任?？蛻粢獮榉g人員提供合理的飲食和中途休息時間以避免工作效率減低。
C、事前準備：除非客戶對翻譯質量不作較高要求，對于一些專業(yè)性較強的課題，翻譯人員需要有充分的時間在事前閱讀有關的發(fā)言稿或相關資料，以確保較高的翻譯質量，這些準備時間有時按照1天翻譯譯費標準予以加收；客戶有義務提前提供有關資料；翻譯人員的提前準備時間一般如下：商務類2天，會議類3天，同傳類7天。
D、任務變更：客戶若要推遲或取消翻譯任務須對翻譯人員進行補償（因為翻譯人員可能在同一時間失去其它的翻譯機會）：提前5天免費，提前2天，補償半天翻譯費；不足2天，補償一天翻譯費。
E、在途補貼：為了補償翻譯人員在交通過程中可能失去的其它潛在收入，一般對翻譯人員的交通時間予以收費。交通過程2--6個小時的將按照每小時基本翻譯費的50％予以收費，6小時以上的按每天基本翻譯費的80％收費；客戶須支付翻譯人員的住宿費用、交通費用和其它有關費用。
F、口譯費用：翻譯費用取決于翻譯的技巧和實際的工作經(jīng)驗水準并取決于翻譯任務的復雜程度及有關的工作條件。一般對所有的翻譯任務有一個總體報價?；痉g費是按照一天工作8小時(含合理的飲食和中途休息時間)收費規(guī)則進行，超時1小時以上的超時部分作為加班將按照每小時基本翻譯費的150％加收。根據(jù)國家規(guī)定，假日將按照每天基本翻譯費的200％加收，節(jié)日將按照每天基本翻譯費的300％加收。
G、費用結算：客戶在結束翻譯任務前結清所有費用，實際翻譯期限超出1個月時，中途按月結算費用。如因客戶未及時結清費用而導致翻譯人員滯留所發(fā)生的一切費用與責任一般要由客戶承擔。
蘇州東方翻譯院是蘇州地區(qū)專業(yè)、資深的英語翻譯公司，專業(yè)母語翻譯，以質量、服務贏得客戶。如需詳細了解請咨詢0512-65730886 ,以上文章如涉版權糾紛請和我們聯(lián)系。
